Verpackungen für Dienstleistungen

Die Verpackung hilft beim Verkaufen von Produkten. Das kennen wir aus dem Supermarkt. Sieht lecker aus, hat alle Informationen, die ich brauche, z.B: ist es vegan oder laktosefrei. Fühlt sich hochwertig an? Falls ja, bin ich bereit das zu kaufen.

Ähnlich funktioniert es auch bei anderen Produkten und Dienstleistungen. Die Verpackung muss den Eindruck erwecken, dass es schmecken wird und sein Geld wert ist.

Dazu ist die Frage wichtig: Wo trifft mein Kunde die Kaufentscheidung.

– im Supermarkt?
– bei mir im Laden?
– auf meiner Website bzw. in meinem Online Shop?
– vielleicht auch bei mir im Büro?
– wenn ich beim Kunden bin?
– oder ganz wichtig, wenn er das Angebot vorliegen hat.

In diesen Momenten spielt die jeweilige Verpackung eine wichtige Rolle. Wie Du das für Dich nutzen kannst, auch wenn Du Dienstleistungen verkaufst, die eigentlich im ersten Anschein keine Verpackung haben, erfährst Du in der heutigen Episode.